Lojalitetsprogram på Casinosajter

I stort sett alla nätkasinon har olika erbjudanden och introduktionsbonusar för att locka nya spelare. Men vad många kanske inte känner till är att man också oftast har mer avancerade lojalitetsprogram för de spelare som stannar och är trogna kasinot. Detta för att motverka att spelare registrerar sig för många olika kasinon, med syfte att komma åt de lockande startbonusarna, och att de på så sätt sprider sitt spelande.

Poängjakt

Nästan alla lojalitetsprogram är byggda kring att spelaren tjänar in poäng utifrån sina spel, och inte sina insatser. Poängen kan tjänas in på olika sätt, t.ex. utifrån hur ofta man satsar, hur mycket man satsar eller vilka spel man spelar. Allt beroende av hur kasinot försöker styra spelandet utifrån sina önskemål och tillgänglig information i form av statistik över spelarnas spelmönster. Visar det sig till exempel att kasinot har lägre aktivitet på t.ex. onsdagar, är det kanske inte omöjligt att man erbjuder en extra bonus på spel på onsdagar. Poäng kan också komma som gåvor ifall spelaren uppnår vissa milstolpar, vilket kan vara jubileum som registrerad spelare, födelsedagar eller speciella drömgränser för intjänade poäng.

Genom att komma upp i olika poängtotaler, uppnår spelaren på många kasinon en ny statusnivå. Dessa statusnivåer ger olika bra fördelar. Dessa fördelar kan vara allt ifrån hur snabbt man fortsättningsvis kommer att tjäna in poäng i form av multiplar till att låsa upp nya funktioner, rendera i inbjudningar till låsta turneringar eller inbjudningar till förstklassiga sportevenemang. Tanken är att det ska kännas exklusivt för spelaren. Vissa kasinon har också högre, hemliga nivåer som man endast kan bli upptagen till genom personlig inbjudan.

Poängen kan användas på lite olika sätt, förutom för att kvalificera spelaren för de olika statusnivåerna. De kan till exempel omvandlas till pengar att spela för eller för att handla med i kasinots shop. Mer sällan kan de användas för direkt utbetalning till konto, i så fall finns det oftast krav på att vissa kriterier ska ha uppfyllts, t.ex. viss nivå på omsättning av beloppet.

Det brukar vara lätt och överskådligt för spelaren att kunna följa utvecklingen över sina intjänade poäng. Det är viktigt för kasinot att spelaren har full kontroll på hur långt det är kvar till nästa bonus- eller statusnivå.

En Jämförelse – Bet365 vs Energy Casino

Två exempel på nätkasinon som har lojalitetsprogram för sina spelare är Bet365 och EnergyCasino.

Bet365 är ett nätkasino med ett välutvecklat program för sina stamkunder. Redan från första början tjänar spelaren in poäng på sina spel, och behöver inte anmäla sig till bonusprogrammet. För varje 10 enheter av valutan får man poäng beroende på vilket spel man spelar. Roulette ger till exempel en poäng och spel som slotmaskiner och videopoker ger tre poäng per 10 enheter av valutan. De olika valutorna har sedan olika multiplar, utifrån valutans kurs. Svenska kronor har en multipel på 10, vilket påverkar hur många poäng som behövs för att uppnå de olika statusnivåerna som bet365 erbjuder.

Statusnivåerna hos bet365 är brons, silver och guld. För att uppnå brons krävs 500 000 poäng i fall man spelar med svenska kronor, silver kräver 1 000 000 poäng och slutligen kräver guldnivån att spelaren har uppnått 2 500 000 poäng. De olika nivåerna triggar en massa spännande saker. Under bronsnivån blir man bland annat inbjuden till en speciell måndagsbonus, insättningsbonusar liknande den man fick när man registrerade sig för kasinot, 500 kronor i gratis marker och en något bättre omvandlingskurs från poäng till pengar.

De högre nivåerna innehåller samma som bronsnivån, men med tillägg av nya fördelar. Uppnår spelaren silvernivån erbjuds 1 000 kronor i gratis marker, ännu större insättningsbonusar och ännu bättre omvandlingskurs. Om och när spelaren slutligen uppnår guldnivån, kommer de riktigt bra erbjudandena i form av bland annat ännu fler gratis marker vid olika tillfällen, specialkampanjer för VIP spelare och inbjudan till högklassiga sportevents som fotbollsmatcher etc.

Där bet365 har valt att satsa på ett mer invecklat och avancerat program, har EnergyCasino valt en betydligt enklare och rakare modell för sina trogna spelare. Här samlar spelaren så kallade EnergyPoints, som utdelas i form av en procentsats på insatsen utifrån en poäng per euro. Procentsatsen varierar sedan med de olika spelen, där de ger från 20 % på slotmaskiner och ner till 5 % på roulett. Poängen kan sedan bytas in mot pengar, där 100 EnergyPoints ger 1 euro, eller användas till att handla exklusiva föremål i kasinots shop.

När spelaren har uppnått en viss nivå på sina EnergyPoints, kommer en inbjudan till kasinots VIP-klubb. Medlemskap i VIP-klubben ger fördelar som exklusiva erbjudanden, snabbare uttag och inbjudan till speciella events.

Trohet lönar sig

Det kan med andra ord ofta löna sig att titta mer på de långsiktiga lojalitetsprogrammen och inte bara på introduktionsbonusarna, innan man väljer vilket kasino man ska registrera sig hos. Det blir oftast en win-win situation för spelaren och kasinot.